基本信息
由你畅学是什么？
由你畅学是一款面向学生的桌面端 AI 学习助手，可以连上你的学校平台（已支持 Canvas、Moodle，Blackboard 即将支持）。它会导入你的课程、作业和资料，上课时实时转写并中英双语翻译，课后可以向 UniMind 提问你自己的课程内容，每条回答下方都列出引用来源。
由你畅学免费吗？
是的！由你畅学提供包含基础功能的免费版。如需更多实时转写时长、更多 AI 积分等高级功能，可升级到 Starter、Pro 或 Max 计划。
由你畅学支持哪些平台？
- macOS：macOS 13.0 或更高版本（Apple Silicon 和 Intel）
- Windows：Windows 10 或更高版本
连接学校平台
由你畅学如何连接学校平台？
由你畅学内置了一个浏览器，你可以在其中直接登录学校平台（Canvas 或 Moodle，Blackboard 即将支持）。使用方式与在任何网页浏览器中完全一样——你用自己的学校账号认证，由你畅学只读取你有权限查看的页面内容。
重要提示：由你畅学不使用网页爬虫、机器人或自动化抓取工具。所有访问均通过你的授权浏览器会话进行。
这算网页爬取吗？
不算。 网页爬取通常指自动化机器人在无用户交互的情况下提取数据。由你畅学的工作方式不同：
- 你用自己的学校账号手动登录学校平台
- 你自行浏览要访问的页面
- 由你畅学从你当前正在查看的页面中读取内容
- 数据缓存在本地，类似于浏览器缓存网页
这与密码管理器或无障碍工具读取和交互你所访问的网页类似。
我的课程数据安全吗？
是的。你的课程数据会被安全处理：
- 你的学校密码绝不会被由你畅学存储
- 认证直接在你学校的平台及其统一登录页面上完成
- 提取的数据存储在你的本地设备上
- 云端同步的数据经过加密，受行级安全策略保护
- 只有你自己能访问你的数据
会从学校平台同步哪些内容？
- 课程和课程资料
- 作业和截止日期
- 提交状态
- 公告和讨论
- 成绩（只读）
- 文件下载
由你畅学能配合我的学校使用吗？
如果你的学校使用 Canvas 或 Moodle，可以 —— 在应用里搜索你的学校，或手动输入学校平台的网址（例如 https://canvas.yourschool.edu），然后正常登录即可。Blackboard 即将支持。不连学校平台也可以使用由你畅学。
隐私与合规
由你畅学是否遵守学校平台的服务条款？
由你畅学通过你控制的标准浏览器会话访问学校平台。但不同学校可能对第三方工具有各自的规定。我们建议：
- 查看你学校的可接受使用政策
- 如不确定，咨询学校 IT 部门
- 仅使用由你畅学访问你有权查看的内容
由你畅学收集哪些数据？
由你畅学仅收集提供服务所必需的数据：
- 你的邮箱（用于账户认证）
- 你选择同步的课程数据（存储在本地和加密的云端存储中）
- 使用分析数据（匿名化，可选择退出）
我们绝不会收集或存储你的学校密码。
由你畅学会从学校平台读取什么，会改动什么吗？
由你畅学读取的只是你本来就有权限查看的内容 —— 通过应用内置浏览器、用你自己的学校账号登录，和你在任何浏览器里打开这些页面没有区别。它不会代你在学校平台上提交、发布或修改任何内容。
不同学校对第三方工具和 AI 有各自的规定，请遵守你所在学校的 AI 与学习平台使用政策。
AI 功能
什么是 UniMind 引擎？
UniMind 是由你畅学里围绕你的课程工作的 AI 助手。它检索你自己的课程内容 —— 教学大纲、作业、模块、测验、公告、成绩、讨论、页面、文件和课堂转写 —— 回答下方列出引用来源，每个要点出自哪里都能核对。
由你畅学使用哪些 AI 模型？
由你畅学支持多个 AI 供应商，包括：
- Google Gemini
- OpenAI GPT（含 GPT-4）
具体使用的模型取决于你的计划和设置。
由你畅学能帮我写作吗？
可以。让 UniMind 列提纲、起草或修改 —— 较长的内容会在写作画布里打开，可以直接编辑、复制、翻译或下载。想看看自己的文字在 AI 检测器眼里是什么样，可以用 AI 检测防护。
我的文档会被用来训练 AI 吗？
不会。 你的文档由 AI 模型处理以完成你请求的特定任务，但不会被存储或用于训练任何 AI 模型。详情请查看隐私政策。
什么是实时转录？
实时转录可以捕获音频（如课堂讲座）并使用 Deepgram 高精度引擎实时转换为文字。它支持：
- 实时双语转录和翻译
- 自动说话人识别
- 课堂问答模式——通过 Mini UniMind 即时生成双语回答
- 导出为多种格式
转写好的课堂会自动编入 UniMind 的索引，课后可以搜索，也可以直接提问。
订阅与计费
如何升级计划？
- 前往定价页面
- 选择你的计划（Starter、Pro 或 Max）
- 完成结账流程
- 功能立即激活
可以取消订阅吗？
可以，你可以随时在账户设置中取消。取消后，你仍可使用高级功能直至当前计费周期结束。
有退款政策吗？
有，我们为首次订阅用户提供 14 天无条件退款保证。详情请查看退款政策。
什么是转录时间包？
转录时间包是一次性购买，可为你的账户增加额外的高精度转录时长。它们适用于任何计划（包括免费版），购买后 180 天内有效，并可与订阅包含的转录时长叠加使用。
技术问题
为什么数据没有同步？
请尝试以下步骤：
- 确保你已在由你畅学内置浏览器中登录学校平台
- 确认你在所有设备上登录的是同一个由你畅学账户
- 刷新课程页面
- 重启桌面应用
如何重置密码？
- 前往登录页面
- 点击"忘记密码？"
- 输入你的邮箱地址
- 查收邮件中的重置链接
我的数据存储在哪里？
你的数据存储在：
- 本地存储：在你的设备上，支持离线访问
- 云端数据库：Supabase（加密、安全、行级安全策略保护）
你可以随时在应用设置中删除你的数据。
系统要求
macOS 桌面应用：
- macOS 13.0 (Ventura) 或更高版本
- Apple Silicon (M1/M2/M3/M4) 或 Intel 处理器（Intel Mac 要能升级到 macOS 13，一般是 2017 年及以后的机型）
- 最低 4GB 内存（推荐 8GB）
- 500MB 可用磁盘空间
Windows 桌面应用：
- Windows 10 或更高版本
- 最低 4GB 内存（推荐 8GB）
- 500MB 可用磁盘空间
法律与免责声明
免责声明
由你畅学按"现状"提供，不附带任何形式的保证。使用由你畅学即表示：
- 你有责任确保遵守学校的相关政策
- 你应仅访问你有权查看的内容
- 由你畅学不对因你使用本软件而产生的任何后果负责
- 你同意我们的服务条款
学术诚信
由你畅学旨在帮助你提高学习效率，而非规避学术诚信政策。请始终：
- 负责任地使用 AI 辅助
- 适当引用来源
- 遵守学校关于 AI 工具使用的规定
- 仅提交你自己的原创作品
仍有疑问？
请通过 support@uniknow.ai 联系我们，或访问联系页面。
