1. 接受条款
欢迎使用由你畅学 UniKnow（原 UniFlow Study，以下简称"服务"）。本服务由 UniKnow, Inc.（一家依据美国特拉华州法律设立的公司，以下简称"公司"、"我们"或"我们的"）运营。
通过访问或使用我们的服务，您（以下简称"用户"或"您"）同意受这些服务条款（以下简称"条款"）的约束。如果您不同意这些条款的任何部分，请不要使用我们的服务。
我们保留随时修改或替换这些条款的权利。如果修订是重大的，我们将在新条款生效前至少提前 30 天通知您。什么构成重大变更将由我们自行决定。
2. 服务描述
由你畅学 UniKnow 是一款为学生设计的学习管理工具，主要功能包括但不限于：
- 学校学习平台（LMS，如 Canvas、Moodle）课程内容同步和管理
- 人工智能（AI）辅助学习功能
- 作业和截止日期追踪
- 课程材料库管理
- 实时语音转录功能
- 智能日历和日程规划
我们可能会不时添加新功能或修改现有功能。我们保留随时修改、暂停或终止服务（或其任何部分）的权利，恕不另行通知。
3. 用户账户
3.1 账户注册
要使用服务的某些功能，您需要注册一个账户。您同意：
- 提供准确、最新和完整的注册信息
- 维护并及时更新您的账户信息
- 保护您的账户密码的安全性和保密性
- 对您账户下发生的所有活动负责
- 发现任何未经授权使用您账户的情况，立即通知我们
3.2 账户安全
您对维护账户凭证的保密性负全部责任。我们对因未能保护登录信息而导致的任何损失或损害不承担责任。如果您怀疑您的账户存在任何安全漏洞，请立即联系我们。
3.3 账户终止
您可以随时通过联系我们的支持团队来终止您的账户。我们保留出于任何原因（包括违反这些条款）暂停或终止您账户的权利。账户终止后，您使用服务的权利将立即终止。
4. 订阅和付款
4.1 订阅计划
服务提供免费和付费订阅计划。免费计划提供有限的功能和使用配额。付费计划提供额外的功能和更高的使用配额。
4.2 付款处理
付费订阅和一次性购买由 UniKnow, Inc. 直接向您销售，付款由 Stripe（stripe.com）安全处理。我们不会存储您的完整银行卡信息。适用的销售税或增值税已包含在标价中，并在结账时按您所在地计算。此前通过 Creem（creem.io）开通的订阅，继续由 Creem 作为授权经销商（Merchant of Record）处理续费与退款，直至该订阅结束。
4.3 自动续订
付费订阅将自动续订，除非您在当前计费周期结束前取消。您可以随时通过账户设置或联系支持团队取消订阅。取消后，您将继续访问服务直到当前计费周期结束。
4.4 价格变更
我们保留随时修改订阅价格的权利。价格变更将在您下一个计费周期开始时生效。我们将在价格变更生效前通过电子邮件或服务内通知您。
4.5 退款
有关退款的详细信息，请参阅我们的退款政策。我们提供 14 天无条件退款保证。
5. 可接受的使用
您同意不会：
- 违反任何适用的法律、法规或第三方权利
- 使用服务进行任何非法或未经授权的目的
- 使用服务进行学术不诚信行为，包括但不限于抄袭、作弊或提交他人作品作为自己的作品
- 侵犯或盗用他人的知识产权
- 上传或传输任何病毒、恶意软件或其他有害代码
- 尝试未经授权访问我们的系统或其他用户的账户
- 干扰或破坏服务的正常运行
- 使用自动化手段（如机器人、爬虫）访问服务，除非得到我们的明确许可
- 转售、转许可或以其他方式商业利用服务，除非得到我们的书面同意
- 规避或尝试规避我们实施的任何安全措施或访问限制
6. 用户内容
6.1 您的内容
您保留您上传、提交或通过服务创建的任何内容（"用户内容"）的所有权利。通过提交用户内容，您授予我们非独占的、全球性的、免版税的许可，以使用、复制、修改和显示该内容，仅用于提供和改进服务的目的。
6.2 内容责任
您对您的用户内容负全部责任。您声明并保证：（a）您拥有或有权使用和授权使用您提交的所有用户内容；（b）您的用户内容不会侵犯任何第三方的权利。
6.3 内容删除
我们保留自行决定删除任何我们认为违反这些条款或可能对服务或其他用户造成损害的用户内容的权利，恕不另行通知。
7. 知识产权
7.1 服务所有权
服务及其原始内容（不包括用户内容）、功能和设计均为 UniKnow, Inc. 及其许可方的专有财产，受版权、商标、专利和其他知识产权法律的保护。
7.2 有限许可
在遵守这些条款的前提下，我们授予您有限的、非独占的、不可转让的、可撤销的许可，以出于个人、非商业目的访问和使用服务。
7.3 商标
UniKnow、由你畅学、UniFlow Study 名称、标志和其他服务标志、图形和徽标是 UniKnow, Inc. 的商标。未经我们事先书面同意，您不得使用这些商标。
8. 第三方服务
服务可能包含指向第三方网站、服务或资源的链接，或与之集成。我们不对任何第三方网站、服务或资源的内容、隐私政策或做法负责。您承认并同意，我们对因您使用或依赖任何此类第三方网站、服务或资源而导致的任何损害或损失不承担责任。
这些第三方服务包括但不限于：学校的学习平台（LMS，如 Canvas、Moodle）、支付处理服务（Stripe、Creem）、AI 服务提供商（如 OpenAI、Google）。
9. AI 服务使用条款
服务中的 AI 功能由第三方 AI 提供商支持。使用 AI 功能时，请注意：
- AI 生成的内容仅供参考，可能不准确或不完整
- 您不应完全依赖 AI 生成的内容做出重要决定
- 您有责任验证和审核 AI 生成的任何内容
- 使用 AI 功能进行学术工作时，请遵守您所在机构的学术诚信政策
- AI 功能的可用性可能受到第三方 AI 提供商政策的影响
10. 免责声明
服务按"原样"和"可用"基础提供，不提供任何明示或暗示的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性和非侵权的暗示保证。
我们不保证：
- 服务将不间断、及时、安全或无错误
- 通过使用服务获得的结果将是准确或可靠的
- 服务中的任何错误将被纠正
- 服务将满足您的特定需求
11. 责任限制
在法律允许的最大范围内，UniKnow, Inc. 及其董事、员工、合作伙伴、代理、供应商或许可方在任何情况下均不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任，包括但不限于利润损失、数据丢失、商誉损失、服务中断、计算机损坏或系统故障，或替代服务的成本，无论是基于保证、合同、侵权（包括过失）、严格责任还是任何其他法律理论，即使我们已被告知此类损害的可能性。
在任何情况下，我们对您因本条款或与服务相关的所有索赔的总责任不超过您在索赔发生前 12 个月内支付给我们的金额，或 100 美元（以较大者为准）。
12. 赔偿
您同意赔偿、为我们辩护并使 UniKnow, Inc. 及其管理人员、董事、员工、代理人和许可方免受因以下原因引起或与之相关的任何索赔、损害、义务、损失、责任、成本或债务以及费用（包括但不限于律师费）：（a）您对服务的使用和访问；（b）您违反本条款的任何规定；（c）您侵犯任何第三方权利。
13. 争议解决
13.1 适用法律
本条款受美国特拉华州法律及适用的美国联邦法律（包括《联邦仲裁法》）管辖并按其解释，不考虑其法律冲突规定。如果您所在国家或地区的法律给予消费者不可通过合同排除的保护，这些保护不受本条影响。
13.2 争议解决
请仔细阅读本节。它影响您解决与我们之间争议的方式，包括放弃陪审团审判和集体诉讼的权利。
（a）先行协商。在提起任何正式程序之前，您同意先发送邮件至 support@uniknow.ai，说明争议内容和您的诉求。双方应在收到通知后 30 天内本着诚意协商解决。
（b）具有约束力的个人仲裁。协商不成的，因本条款或服务引起或与之相关的任何争议，均应由美国仲裁协会（AAA）依其《消费者仲裁规则》通过具有约束力的个人仲裁解决，由一名仲裁员审理。仲裁可以通过书面材料、电话或视频进行，或在您所在的美国县进行。仲裁员的裁决为终局裁决，可由任何有管辖权的法院确认执行。
（c）例外。任何一方均可在小额诉讼法院提起符合其受理条件的个人诉讼，也可就知识产权侵权向法院申请禁令救济。
（d）放弃集体诉讼和陪审团审判。您和我们只能以个人身份提出索赔，不得作为任何集体诉讼、合并诉讼或代表诉讼中的原告或成员。双方均放弃陪审团审判的权利。
（e）选择退出。您可以在首次接受本条款后 30 天内，发送邮件至 support@uniknow.ai，注明您的姓名、账户邮箱以及您选择退出仲裁的明确意思，从而退出本仲裁条款。
（f）法院管辖。对于不适用仲裁的争议（包括您选择退出仲裁，或本节被认定无法执行的情形），双方同意由位于美国特拉华州的州法院或联邦法院专属管辖。如果您所在地的法律赋予消费者在当地法院起诉的权利，该权利不受影响。
14. 一般条款
14.1 完整协议
本条款构成您与我们之间关于服务的完整协议，并取代您与我们之间先前或同时的任何协议、通信和提议。
14.2 可分割性
如果本条款的任何规定被认定为无效或不可执行，该规定将在必要的最小限度内被修改以使其有效和可执行，其余规定将继续完全有效。
14.3 弃权
我们未能执行本条款的任何权利或规定不构成对该权利或规定的放弃。
14.4 转让
未经我们事先书面同意，您不得转让或转移本条款或您在本条款下的权利。我们可以在不受限制的情况下转让本条款。
15. 联系我们
如果您对这些服务条款有任何疑问或意见，请通过以下方式联系我们：
- 电子邮件：support@uniknow.ai
- 公司名称：UniKnow, Inc.
- 通讯地址：131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA